Wiljan over werken bij Neomax

Hallo Neomax-ers en toekomstige Neomax-ers,

In augustus ben ik aangenomen bij Neomax, en had voor de tijd al via Neomax een gesprek gehad bij een zorginstelling in Meppel. Bij dit project ben ik ook aangenomen, alleen de eerste week kon ik daar nog niet terecht en zat ik even “op de bank”. Tijdens deze week ben ik bezig geweest met microsoft certificering.

Tijdens deze week ben ik nog 1,5 dag, bij een bedrijf in Badhoevendorp geweest om in te vallen voor iemand die ziek was. Mijn project ging van start en ik ben de eerste dag tijdens het inwerken al meteen begonnen met de servicedesk. Ze zeiden dat er wel 3 dagen nodig waren om in te werken, maar ik ben een doener dus meteen maar de stoute schoenen aan gedaan en begonnen met telefoneren.

In eerste instantie was het nog veel vragen stellen, en even kijken waar het geregistreerd moest worden in Topdesk maar toch pakte ik alles al redelijk snel op. Ik wist dat er een vacature open stond voor de servicedesk maar ging er niet echt van uit dat ik er voor gevraagd zou worden. Ik ben dan ook geen senior, toch vroeg mijn leiding gevende in de 2^e week al meteen of ik eventueel voor vast zou kunnen werken omdat mijn collega’s heel enthousiast over mij waren, dit was toch wel een hele toffe ervaring! Toch is dit helaas anders gelopen.

Tijdens mijn eerste project ben ik op gesprek geweest bij een ander bedrijf in de Bilt, voor mijn volgende project. Ik zou hier voornamelijke Facilitaire werkzaamheden gaan doen. Het gesprek liep goed en ik werd dan ook van de 2 uitgekozen! De eerste week had ik eigenlijk zoiets van wat doe ik hier, inkoop is opzich wel leuk maar ik had niet zo heel veel te doen. Dit aangegeven bij Anoeska, en deze heeft even met mijn leidinggevende om de tafel gezeten. En een paar dagen later kwam deze naar mij toe om te vragen of ik eventueel nog wat er bij zou willen doen. Al met al goed uitgepakt dus, mijn 2^e functie daar werd dan ook Field Support(werkplekbeheer op locatie). Ik deed nu 2 functies in 1, wat het weer drukker maakte en ook een uitdaging. Al snel kreeg ik positieve reacties te horen van mijn collega’s en ook van mijn leidinggevende.

Op gegeven moment moest er iets geinstalleerd worden bij een directeur. Dit was vrij eenvoudig, maar bleek later nog een hoop achter te zitten. Ik werd benaderd door de verantwoordelijke van die software en alles wat daarbij zat. Of ik eventueel op verschillende locaties bij meerdere directeuren deze software wou uitrollen. Klonk interessant, dus dit in overleg met mijn Leidinggevende besproken en hij gaf hiervoor een akkoord.

De week er op, heb ik samen met een Consultant van de desbetreffende software/cardreader de installaties bij een paar mensen gedraaid. Dit omdat er wel wat specifieke technische aspecten bij kwamen kijken. Het was een standalone installatie, er moest een MSSQL database gaan draaien op de computer en er moesten nog wat register settings worden gewijzigd.

Tijdens deze installatie ben ik ook bezig geweest met het schrijven van een handleiding die uitgerold zou worden voor de field support medewerkers op andere locaties. Alleen bleek er een geavanceerde installatie te zijn, die maar 1 keer op een computer uitgedraaid kon worden. En ben ik naar Locatie Assen gegaan om deze nogmaals uit te voeren en mijn handleiding af te maken. Dit met groot succes afgerond en uitgeleverd aan de eind verantwoordelijke die mij meermaals hiervoor heeft bedankt. De einddatum was namelijk 31 december dit jaar, en voor deze datum was alles al verwezenlijkt.

Dit project heb ik in mijn laatste week afgerond van mijn contract, althans dat dacht ik. De leidinggevende van de Servicedesk kwam namelijk naar mij toe lopen en vroeg aan mij of ik eventueel interesse had om te werken op een servicedesk. Ik gaf meteen aan dat dat wel de richting is waar ik op wil gaan. Hij vroeg mij m’n CV te sturen, ook heb ik dit ingelicht bij Neomax.

Op vrijdag de laatste dag van mijn contract, heb ik nog een soort sollicitatiegesprek gehad voor de Servicedesk om nog voor langere tijd te blijven. Dit gesprek verliep heel goed en de leidinggevende was heel enthousiast. ’s Middags kwam hij nogmaals naar mij toe om me nog even te spreken, Goed nieuws dus! Ik was aangenomen voor nog wat maanden / eventueel een deta-vast contract bij dit project.

Nu zit ik dan tijdelijk weer op de bank te leren voor ITIL, en ga zometeen vakantie houden! En dan volgend jaar begin ik bij de servicedesk.

Ik hoop dat jullie mijn ervaringen tot nu toe bij Neomax met plezier hebben gelezen en tot de volgende blog!

Groetjes,

Wiljan